книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Заглянуть

Мика Соломон

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Код 4570442

301 кб

май 2013
Манн, Иванов и Фербер

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца"

Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании – не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Правообладатель:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	май 2013
Размер файла:	301 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Дети мои бумажная книга

Гузель Яхина

17.03 USD

В корзину

Цена вопроса. Том 1 бумажная книга

Александра Маринина

Нет в продаже

Это было навсегда, пока не кончилось бумажная книга

Алексей Юрчак

22.01 USD

В корзину

Звездануло: весело и доступно про проблемы современной физики и астрономии

Звездануло: весело и доступно про проблемы... бумажная книга

Роман Юдаев

10.77 USD

В корзину

Грамматика испанского языка. Спряжение глаголов бумажная книга

Нина Иванова

8.07 USD

В корзину

Невидимый сценарий жизни. Как вырваться из оков навязанных установок и найти свой путь

Невидимый сценарий жизни. Как вырваться из оков... бумажная книга

Пол Миллерд

11.64 USD

В корзину

Дети мои

бумажная книга

Гузель Яхина

"Дети мои" — новый роман Гузель Яхиной, самой яркой дебютантки в истории российской литературы новейшего времени, лауреата премий "Большая книга" и "Ясная Поляна" за бестселлер "Зулейха открывает глаза". "В первом романе, стремительно прославившемся и через год после дебюта жившем уже в тридцати переводах и на верху мировых литературных премий, Гузель Яхина швырнула нас в Сибирь и при этом показала...

Издательство: АСТ
Дата выхода: декабрь 2018

17.03 USD

В корзину

Это было навсегда, пока не кончилось

бумажная книга

Алексей Юрчак

Для советских людей обвал социалистической системы стал одновременно абсолютной неожиданностью и чем-то вполне закономерным. Это драматическое событие обнажило необычный парадокс: несмотря на то, что большинство людей воспринимало советскую систему как вечную и неизменную, они в принципе были всегда готовы к ее распаду. В книге профессора Калифорнийского университета в Беркли Алексея Юрчака система...

Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: апрель 2025

22.01 USD

В корзину

Звездануло: весело и доступно про проблемы современной физики и...

бумажная книга

Роман Юдаев

Автор понятным языком, с большой долей юмора разбирает проблемы современной физики. Объясняет, что такое чёрные дыры, изучает «генеалогическое древо» вещества, рассказывает историю возникновения квантовой физики (а вы знали, например, что кот Шрёдингера был призван опровергнуть положения квантовой механики, но в итоге сам стал ярким её примером?). Автор - энтузиаст физики, дотошный почемучка, и ему...

Издательство: Питер
Дата выхода: февраль 2025

10.77 USD

В корзину

Грамматика испанского языка. Спряжение глаголов

бумажная книга

Нина Иванова

В предлагаемой вниманию изучающих испанский язык и преподавателей книге представлено спряжение испанских глаголов, что является одной из важнейших тем грамматики испанского языка. Приводятся все основные категории глаголов, кдассификаций по типу и особенностям спряжения, образование неличных и личных форм глагола, рассматриваются все наклонения. Пособие может быть использовано как студентами...

Издательство: Каро
Дата выхода: февраль 2018

8.07 USD

В корзину

Невидимый сценарий жизни. Как вырваться из оков навязанных...

бумажная книга

Пол Миллерд

Мы привыкли ходить протоптанными дорожками и бояться сделать лишний шаг в сторону. Работаем на нелюбимой работе, остаемся в абьюзивных отношениях, пытаемся всегда быть удобными. Почему мы не видим возможности жить по-другому? Эта книга рассказывает, как найти настоящего себя и научиться видеть возможности, которые дает нам жизнь. Благодаря знакомству с разными культурами и проведению социальных...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: декабрь 2024

11.64 USD

В корзину

Просмотренные товары

-15%

КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для вузов

КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО 2-е изд., пер. и доп.... бумажная книга

36.03 USD 30.62 USD

В корзину

Кодзики. Мифы Древней Японии бумажная книга

Валерий Иванович...

Нет в продаже

Постатейный комментарий к Трудовому кодексу РФ): с последними изменениями

Постатейный комментарий к Трудовому кодексу... бумажная книга

Галина Семеновна...

Нет в продаже

-6%

ГеймСтори.Когда молчит море:Наследная Царевна бумажная книга

12.62 USD 11.86 USD

В корзину

15%

КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для вузов

бумажная книга

А. Я. Неверов.

Настоящий курс разработан на основе образовательной программы высшего образования по направлению подготовки 40.03.01 «Юриспруденция» в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 40.03.01 «Юриспруденция» (утв. приказом Министерства науки и высшего образования Российской Федерации № 1011 от 13 августа 2020). Наряду с содержанием...

ISBN: 9785534161885
Издательство: Юрайт
Дата выхода: февраль 2023

36.03 USD 30.62 USD

В корзину

ГеймСтори.Когда молчит море:Наследная Царевна

бумажная книга

Атри А.

ISBN: 978-5-17-161986-2
Издательство: АСТ
Дата выхода: май 2024

12.62 USD 11.86 USD

В корзину

Просмотренные категории

Николай Басков Научные издания