книги Бизнес Реклама и маркетинг

Сфера услуг. Маркетинг

Код 592942

Нет в продаже

Аннотация к книге "Сфера услуг. Маркетинг"

Учебное пособие "Сфера услуг: маркетинг" входит в учебный комплекс "Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг. Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок формирования цены...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

#

2008, июль:книга на бумаге "Сфера услуг. Маркетинг", ISBN: 978-5-390-00301-5, издательство "КноРус", 235 стр., мягкая обложка, тираж 186 экземпляров

Д.И. Хлебович
Нет в продаже
#

2006, ноябрь:книга на бумаге "Сфера услуг. Маркетинг", ISBN: 5-85971-225-1, издательство "КноРус", 240 стр., мягкая обложка, тираж 3000 экземпляров

Д.И. Хлебович
Нет в продаже
Издательство: КноРус
Серия: Бакалавриат;Магистратура
Дата выхода: июль 2008
ISBN: 978-5-390-00301-5
Тираж: 186 экземпляров
Объём: 235 страниц
Масса: 180 г
Обложка: мягкая

Вместе с этой книгой покупают