книги Бизнес Менеджмент (управление) HR-менеджмент (персонал)

Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Код 5088642

Нет в продаже

Аннотация к книге "Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху"

О чём книга «Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху» О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. Автор рассказывает, как сделать сотрудников...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: ноябрь 2019
ISBN: 978-5-9614-2963-3
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 145 страниц
Масса: 193 г

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

Астрология