книги Бизнес Менеджмент (управление)

Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

Код 230579

8.65 USD

Купить

Внимание! Книгу продает: Амиталь Воронеж

Условия продажи: оплата и доставка по договоренностиПодсказка

Продавец договаривается с покупателем лично без участия books.ru

Книготорговая компания «Амиталь» - сеть книжных магазинов в Воронежской, Липецкой, Белгородской и Курской областях. Тел: (473) 224-22-22, 223-00-02

Книга от других продавцов от 8.65 USD

Аннотация к книге "Программы лояльности и клубы постоянных клиентов"

Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, - установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями.

Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по отношению к компании - установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых будут лежать не только материальные стимулы, но и эмоции, доверие и партнерство.

Шаг за шагом вы узнаете о том, как правильно спланировать, создать и управлять...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Вильямс/Диалектика
Серия: Несерийные
Дата выхода: ноябрь 2004
ISBN: 5-8459-0614-8
Объём: 272 страниц
Масса: 350 г
Иллюстрированное издание +
Переводное издание: Customer Loyalty Programmes and Clubs, 2-nd ed.
Язык оригинала: английский

Книга находится в категориях

Реклама и маркетинг Пятница 2018 Акции

Вместе с этой книгой покупают