книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Leistungen von Kundenbindungsprogrammen. Ansatz zur Segmentierung von Leistungen nach Nutzendimensionen

Код 900445

Нет в продаже

Аннотация к книге "Leistungen von Kundenbindungsprogrammen. Ansatz zur Segmentierung von Leistungen nach Nutzendimensionen"

Kundenbindungsprogramme haben sich seit Anfang der 1990er Jahre zu einem festen Bestandteil im Handel entwickelt. Jedoch ist der Nutzen solcher Programme umstritten. So wurden in der Vergangenheit Kundenbindungsprogramme eingestellt oder das Leistungsangebot umstrukturiert. Das Leistungsbundel solcher Programme ist oft nicht an den Bedurfnissen der Zielgruppe ausgerichtet worden, was dazu fuhrte, dass Kunden nur wenig Nutzen in den angebotenen Leistungen erkannten. Der Autor Roland Markau...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-3-6390-5720-1
Объём: 136 страниц
Масса: 227 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 23 x 16 x 1

Книга находится в категориях

Экономика Менеджмент (управление)

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

Методика, теория преподавания и воспитания