книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Заглянуть

Лина Риннэ Шон Мун Сэнди Роджерс

Истинная лояльность

Name: Истинная лояльность
Availability: InStock
Author: Лина Риннэ

Код 5144695

2617 кб

апрель 2020
Альпина Паблишер
16+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Истинная лояльность"

Истинная лояльность клиентов – мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем ваших продуктов: он станет страстным амбассадором и фанатом бренда. О своих впечатлениях довольный клиент искренне и совершенно бесплатно расскажет всем своим друзьям и знакомым. Идеальный сценарий, не правда ли? Как добиться от клиентов лояльности такого уровня? Возможно ли это в принципе? О том, что такое возможно, рассказывают эксперты компании FranklinCovey, более 30 лет сотрудничающей с тысячами организаций по всему миру и помогающей освоить модели действий, формирующих истинную лояльность. Книга научит вас и ваших сотрудников завоевывать сердца клиентов, удивляя и радуя их. С помощью этой книги вы сможете составить простой, но жесткий план изменений внутри компании, используя систему постановки правильных целей и задач. Вы узнаете, как развить у сотрудников эмпатию и ответственность, не привязанные к штрафам, премиям и KPI – для оздоровления атмосферы в коллективе и более эффективной работы каждого члена команды.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	16+
Издательство:	Альпина Паблишер
Правообладатель:	Альпина Диджитал
Дата выхода:	апрель 2020
Размер файла:	2617 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Terraform. Сборник рецептов бумажная книга

35.69 USD

В корзину

-5%

Михаил Булгаков, возмутитель спокойствия бумажная книга

Виолетта Гудкова

20.82 USD 19.78 USD

В корзину

Элегантный код Java: дженерики и коллекции бумажная книга

37.88 USD

В корзину

Я – Арабист бумажная книга

Михаил Борисович...

38.86 USD

В корзину

-6%

Дорога №1 и другие истории бумажная книга

Сергей Маркович...

17.02 USD 16 USD

В корзину

Легенды студии «Союзмультфильм» бумажная книга

42.13 USD

В корзину

Terraform. Сборник рецептов

бумажная книга

Практическое руководство по использованию Terraform для автоматизации облачной инфраструктуры. Книга построена по принципу сборника рецептов, где каждая задача рассматривается с объяснением «как» и «почему». Она подходит как для начинающих, помогая им освоить основы Terraform и концепции «инфраструктура как код», так и для опытных инженеров, предлагая продвинутые техники для работы с многооблачными средами,...

Издательство: BHV-СПб
Дата выхода: февраль 2026

35.69 USD

В корзину

Михаил Булгаков, возмутитель спокойствия

бумажная книга

Виолетта Гудкова

Уже более ста лет произведения М. Булгакова не просто присутствуют в литературной и историко-культурной жизни страны — они продолжают вызывать бурные споры во всем мире. Книга Виолетты Гудковой — это попытка проследить историю рецепции булгаковских текстов в России от раннего этапа его творческой карьеры и до первых десятилетий XXI века. Автор сводит воедино самые разные интерпретации творчества М....

Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: март 2025

20.82 USD 19.78 USD

В корзину

Элегантный код Java: дженерики и коллекции

бумажная книга

«Эта книга действительно обогатила мои знания о внутренних мотивах и реализации параметризованных типов и каркаса коллекций. Очень полезное чтение для тех, кто не просто потребляет, но еще и хочет эффективно применять эти мощные части языка Java». Роберт Шольте, основатель компании Sourcegrounds, Java Champion Это обновленное издание самого известного за последнее десятилетие руководства охватывает Java 21 и...

Издательство: ДМК Пресс
Дата выхода: ноябрь 2025

37.88 USD

В корзину

Я – Арабист

бумажная книга

Михаил Борисович Пиотровский

Новая книга Михаила Пиотровского, многолетнего директора Государственного Эрмитажа, представляет автора не столько в роли музейного руководителя, а как ученого-арабиста, исследователя Востока Автор прослеживает собственный путь востоковеда через важнейшие места и эпохи – от детских впечатлений на раскопках Кармир-Блура до научных путешествий по Кавказу, Ближнему Востоку и Центральной Азии....

Издательство: Слово/Slovo
Дата выхода: февраль 2026

38.86 USD

В корзину

Дорога №1 и другие истории

бумажная книга

Сергей Маркович Гандлевский

В сборник короткой прозы “Дорога № 1 и другие истории” поэта Сергея Гандлевского вошли заметки и очерки разных лет, в том числе совсем недавние — они публикуются впервые. Культурный и бытовой опыт человека, наделенного поэтической оптикой, сходен с любым другим — дети и книги, юношеские попойки и дачные прогулки, трогательное, смешное и трагическое. Но в лаконичной, ироничной и проницательной прозе...

Издательство: АСТ
Дата выхода: февраль 2026

17.02 USD 16 USD

В корзину

Легенды студии «Союзмультфильм»

бумажная книга

Художники и режиссеры эпохи становления киностудии «Союзмультфильм» сегодня стали легендарными творцами, а их шедевры продолжают волновать зрителя. Чем они жили, какими были? Как появился Чебурашка? Кто нарисовал Карлсона? Почему к Бременским музыкантам присоединился Трубадур, а Винни-Пух остался без Кристофера Робина? Увлекательные рассказы о творческих поисках, сложных взаимоотношениях...

Издательство: Бослен
Дата выхода: февраль 2025

42.13 USD

В корзину

Просмотренные товары

Иван-царевич и Серый волк бумажная книга

1.38 USD

В корзину

Меры верные да будут у вас бумажная книга

80.05 USD

В корзину

Лекции о метафизике бумажная книга

М. Хайдеггер

Нет в продаже

Cotton from seed to loom бумажная книга

William B. [from old...

Нет в продаже

Иван-царевич и Серый волк

бумажная книга

В. Жигарев художник

ISBN: 9785993023939
Издательство: Алтей
Дата выхода: май 2018

1.38 USD

В корзину

Меры верные да будут у вас

бумажная книга

Евгений Левин

Эта книга представляет собой беспрецедентное издание на русском языке, в котором систематизированы законы и правила иудаизма, касающиеся экономических отношений. Издание охватывает широкий спектр вопросов: от ведения бизнеса и партнерства до трудовых контрактов, включая тонкости рабочего и личного общения между евреями и неевреями. Книга содержит важную информацию для русскоязычных еврейских...

ISBN: 978-5-9953-0996-3
Издательство: Книжники
Дата выхода: декабрь 2025

80.05 USD

В корзину

Просмотренные категории

Публицистика Аудиофайлы Пчеловодство Кулинария