книги Бизнес Менеджмент (управление) HR-менеджмент (персонал)

Максим Недякин

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Name: Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Availability: InStock
ISBN: 9785001463429

Код 5040622

ISBN: 9785001463429
192 страницы

июль 2019
Манн, Иванов и Фербер
326 г

Бумажная книга

Нет в продаже

Аннотация к книге "Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит"

О том, как создать в компании среду искреннего сервиса, когда сотрудники по собственной инициативе делают для клиента больше, чем от них ожидают.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	июль 2019
ISBN:	9785001463429
Объём:	192 страниц
Масса:	326 г

Вместе с этой книгой покупают

-6%

Томас Невинсон бумажная книга

Хавьер Мариас

22.25 USD 20.91 USD

В корзину

-3%

Поймать океан бумажная книга

Виктория Войцек

11.18 USD 10.85 USD

В корзину

Экзистенциальная психотерапия бумажная книга

Ирвин Ялом

25.83 USD

В корзину

Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих

Убедили! Как заявить о своей компетентности и... бумажная книга

Джек Нэшэр

14.55 USD

В корзину

Краткая история всего на свете бумажная книга

8.49 USD

В корзину

Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами бумажная книга

Константин Батанов

11.26 USD

В корзину

Томас Невинсон

бумажная книга

Хавьер Мариас

Томас Невинсон, бывший агент британских спецслужб, после отставки, которую считал окончательной, вернулся на родину в Испанию, к своей жене Берте Исле, но неожиданно получил новое задание — разоблачить террористку, повинную в гибели десятков людей. За годы службы Томас твердо усвоил, что борьба со злом требует самых решительных мер, и привык слепо выполнять любые приказы. Однако теперь его преследуют...

Издательство: АСТ
Дата выхода: февраль 2025

22.25 USD 20.91 USD

В корзину

Поймать океан

бумажная книга

Виктория Войцек

Парящие острова, летающие корабли, манящий и одновременно пугающий океан далеко внизу... Юная Асин выбрала небо, решив стать крылатой разведчицей, хотя она все равно грезит о волнах, в которых когда-то пропала ее мать. С каждой новой миссией и уничтоженной аномалией Асин собирает по кусочкам таинственную историю матери. Но в то же время она рискует потерять все, чем дорожит, включая единственного...

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: ноябрь 2023

11.18 USD 10.85 USD

В корзину

Экзистенциальная психотерапия

бумажная книга

Ирвин Ялом

Эта книга — один из наиболее фундаментальных и обстоятельных трудов известного американского психотерапевта, одного из самых ярких представителей экзистенциально-гуманистического направления. Экзистенциальная терапия представлена в ней как целостный подход — от теоретической структуры до технических приемов. Психотерапевтам любой теоретической ориентации необходимо знакомство с этим...

Издательство: Класс
Дата выхода: август 2019

25.83 USD

В корзину

Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе...

бумажная книга

Джек Нэшэр

Cамый блестящий придворный своего времени Ларошфуко говорил: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же вести себя подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? В соответствии с тезисом французского философа Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный консультант по ведению переговоров, предлагает освоить...

Издательство: Олимп-бизнес
Дата выхода: август 2019

14.55 USD

В корзину

Краткая история всего на свете

бумажная книга

В книге "Краткая история всего на свете" собраны самые интересные ответы на самые необычные вопросы об окружающем мире, животных, истории, музыке, технике и географии. Какая страна занимает 13 000 островов? Кто придумал оперу? Почему нот семь? Какая сова охотится при свете солнца? Когда появился простой карандаш? Правда ли, что в Колизее был лифт? Эта книга порадует любого почемучку, дав ответы на многие...

Издательство: АСТ
Дата выхода: июль 2019

8.49 USD

В корзину

Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами

бумажная книга

Константин Батанов

В 2014 году Россия начала разворачиваться на Восток. Растущий Китай с его огромными финансовыми и промышленными ресурсами, по ожиданиям, должен был нивелировать действия антироссийских санкций Запада. Российское руководство назвало китайское направление приоритетным, китайское сказало, что помех для совместного развития быть не может. Но, несмотря на взаимное желание, Россия так и не получила...

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: сентябрь 2019

11.26 USD

В корзину

Просмотренные товары

Русский язык 6кл ч2 [Раб. тетр.] бумажная книга

Оксана Степановна...

Нет в продаже