книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Идеальный сервис. Как получить лояльность клиентов

Код 5148546

Книга от других продавцов от 9.39 USD

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 21.05.2024; планируемая отправка: 22.05.2024

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 24.05.2024; планируемая отправка: 25.05.2024

Аннотация к книге "Идеальный сервис. Как получить лояльность клиентов"

Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль.

Вы узнаете: ...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Питер
Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
Дата выхода: апрель 2020
ISBN: 9785446116119
Объём: 272 страниц
Масса: 475 г
Размеры(высота, ширина), см: 25 x 18
Обложка: твёрдая
Бумага: офсетная
Иллюстрированное издание +

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары