Этикет деловых отношений. 5-е изд., стер
Код 3651920
- ISBN: 978-5-4468-0966-0
- 64 страницы
- май 2014
- Academia
Код 3651920
В учебном пособии рассматриваются вопросы эстетической и этической культуры, делового этикета при ведении бесед и телефонных переговоров, оформлении визитных карточек и рабочего места и др. Описаны правила составления деловых писем, приемы эффективного делового общения, а также требования к внешнему виду сотрудников. Для подготовки и переподготовки служащих по профессиям: секретарь-референт, менеджер, бухгалтер, агент и др. Может быть использовано студентами учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования.
Оставить комментарий