Аннотация к книге "Customer Relationship Management in Banks. Strategies and Model for Banking CRM"
Banking has traditionally operated in a relatively stable environment for decades. However, today the industry is facing a dramatically aggressive competition in a new deregulated environment.The net result of the recent competition and legislation is that traditional banks have lost a substantial proportion of their domestic business to essentially non-bank competition. Competition will undoubtedly continue to be a more significant factor. Thus it is imperative for banks to get useful feedback...
Banking has traditionally operated in a relatively stable environment for decades. However, today the industry is facing a dramatically aggressive competition in a new deregulated environment.The net result of the recent competition and legislation is that traditional banks have lost a substantial proportion of their domestic business to essentially non-bank competition. Competition will undoubtedly continue to be a more significant factor. Thus it is imperative for banks to get useful feedback on their actual response time and customer service quality aspects of retail banking, which in turn will help them take positive steps to maintain a competitive edge. Finding a place in this heating sun becomes vital to the long-range profitability and ultimate survival of the bank.Getting information about customers, who they are and their purchasing behavior is a very important input for an organization. This information will contribute to a better understanding of the customer and corporations can use this knowledge to improve targeting, creating offers and shift merchandise.
Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.
Как бы ни сложились дела в мире, Соединенные Штаты Америки остаются одним из ключевых игроков на мировой арене. Их действия, нравится это кому-то или нет, вызывают живой отклик у других стран мира. Кто-то хочет перенять модель США, кто-то — сделать все наоборот, кто-то — просто учесть их опыт. Что же такое «американская модель», раз она вызывает такой интерес уже не первое столетие? Какие факторы...
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2024
Что такое клятва Гиппократа и ингибиторы протонной помпы? Чем отличается компьютерная томография от магнитно-резонансной томографии? Как проводится диализ? Неужели современные технологии позволяют использовать в реконструктивной хирургии отпечатанные на ЗD-принтере части тела? В «Медицине за 30 секунд» вы найдете ответы на все указанные вопросы, а также узнаете много нового о болезнях и способах их...
Издательство:
Рипол Классик
Дата выхода: январь 2018
Первый том четырехтомного издательского проекта музея "Московский Дом фотографии" "Россия. ХХ век в фотографиях" представляет хронику жизни Российской Империи с 1900 до 1917 года. Здесь Первая Мировая Война и стачки 1905 года, арест царской семьи и первые "Русские сезоны" в Париже, артисты Московского Художественного театра и поэты Серебряного века, отлучение Льва Толстого от церкви и трехсотлетие дома...
Первая книга Тимы и Вали Назаровых, авторов самого популярного российского ироничного тру-крайм подкаста «У холмов есть подкаст». «Привет вам, братья и сестры по тру-крайму! Перед вами результат кропотливого изучения материалов, на что способны только настоящие фанаты тру-крайма. Это вовсе не академический справочник и не подборка веселых (и не очень!) баек полицейских на пенсии, решивших...
Издание посвящено одной из важнейших проблем клинической кардиологии — сердечной недостаточности. В работе обобщены фундаментальные и новейшие данные литературы, касающиеся различных аспектов физиологии и клинической патофизиологии сердца, а также представлены взгляды авторов на обозначенную проблему, сформированные на основании результатов собственных исследований. Особое внимание...
Издательство:
Медицинское информационное агентство
Дата выхода: февраль 2018
Майк Викинг, автор бестселлера "Hygge. Секрет датского счастья" и основатель Института исследования счастья в Копенгагене, обнаружил общие черты у самых счастливых в мире людей. Он нашел тех, кто сумел добавить радости и света в свою жизнь, и понял, чему у них можно научиться. Автор приглашает читателя совершить вместе с ним кругосветное путешествие в поисках бесценных сокровищ - ключей от счастья. А...
Оставить комментарий