Маркетинг клиентской базы коммерческого банка
В книге рассмотрены вопросы влияния банковского маркетинга клиентской базы в обеспечении устойчивости банка. Проанализированы три группы проблем. Первая раскрывает теоретические основы и методологические принципы исследования клиентской базы банка в обеспечении его устойчивости. Вторая группа посвящена характеристике оптимальной клиентской базы как решающего фактора устойчивости банка. Третья...
Издательство:
Маркет ДС
Дата выхода: январь 2003
