Искусство убеждать
Каждый из нас большую часть времени проводит, общаясь с другими людьми. Это могут быть личные и телефонные беседы, коллективные собрания и разговоры с глазу на глаз. Цель чаще всего одна: оказать влияние, убедить. Сила убеждения в данных обстоятельствах,возможно, является самым важным навыком. В своей книге Ричард Стори - консультант по вопросам общения с мировым именем и двадцатилетним опытом работы,...
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: декабрь 2002