Сервисология (для бакалавров). Учебное пособие
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.).Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения.Для подготовки...
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июнь 2016