Главное о качестве. Справочник от А до Я
Книга представляет собой справочное пособие по теоретическим и практическим аспектам менеджмента качества, включая бенчмаркинг, кайдзен, планирование эксперимента, модель Кано, контроль воспроизводимости процессов, статистический контроль качества, изучение потребительского спроса. В ней содержится более 120 тематических статей, расположенных в алфавитном порядке, по проблемам непрерывного...
Издательство:
Стандарты и качество
Дата выхода: ноябрь 2006
