Что такое "Шесть сигм"?: Революционный метод управления качеством
В книге авторы в доступной и понятной форме рассказывают об одной из наиболее популярных концепций в современном менеджменте - "Шести сигмах". Использование этого метода позволяет компаниям заметно повысить качество выпускаемой продукции без увеличения, а зачастую и при снижении, ее себестоимости. Так, например, компания General Electric сообщила, что в 1999 году за счет применения концепции "Шесть сигм" она...
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2004
