Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
Учебное пособие, подготовленное на кафедре управления Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов профессором Н.В.Лашмановой и доцентом М.Ю.Абабковой, разработано для специалистов-маркетологов в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Авторы рассматривают историю, современное состояние и тенденции развития этой отрасли в России, сущность и классификацию туристских услуг,...
Издательство:
СПбГУП
Дата выхода: апрель 2009