Исследование систем управления: опросы для менеджеров
Анализируется российский и зарубежный опыт использования опросов в процессе принятия управленческих решений. Показано, как используются опросы для эффективного решения конкретных проблем на различных рынках: потребительских, индустриальных, финансовых и др. Особое внимание уделяется проблемам формирования и развития имиджа предприятия, оценке эффективности маркетинговых кампаний, управления...
Издательство:
Элит-2000
Дата выхода: май 2008
