Бенчмаркинг на предприятии как инструмент управления изменениями
Глава 4 подготовлена с участием консультантов IMI Консалтинг Ю.П. Карпова, Д.А. Спирина, Н.Ю. Токаревой, а также менеджеров и специалистов конкретных предприятий. В работе представлены основные теоретические понятия и опыт успешного использования бенчмаркинга в современном мире, технологии его применения, адаптированные к конкретным условиям организаций, а также многочисленные примеры из практики работы...
Издательство:
Едиториал УРСС
Дата выхода: февраль 2017