М. Хьюджес

Эта работа посвящена проблеме коммуникации между служащими и управляющими в органах местного самоуправления. Утверждается необходимость распространения информации о положении дел в организации среди всего персонала, а также подчеркивается, что коммуникация должна быть двусторонним процессом: в ряде случаев сами служащие могут указать управляющим на эффективные способы улучшения той или иной...

Издательство: Институт муниципального управления
Дата выхода: февраль 2003