Бенчмаркинг в лучшем виде!
Авторы этого путеводителя фактически выполнили «бенчмаркинг» процесса бенчмаркинга, изложив в книге все то, что необходимо для того, чтобы добиться наилучшей работы вашей организации или любого ее подразделения. Это первая книга, в которой вы можете подробно узнать обо всех успешных методах бенчмаркинга – закупках конкурирующих продуктов, инженерном анализе продуктов, анализе процесса производства...
Издательство:
Питер
Дата выхода: май 2004