С. Кэмп

Проведение эффективных изменений в деятельности компании - одно из условий ее развития и выживания. Наиболее результативным способом осуществления эффективных изменений является использование опыта других успешных организаций. Обучение, развитие, эффективные изменения — в этом и заключается сущность бенчмаркинга, который является ключом к успеху каждой организации, заинтересованной в повышении...

Издательство: Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: октябрь 2004