Умение договариваться: руководство для тренеров
Каждый день нам приходится вступать в беседу с самыми разными людьми — дома и на работе, по личным и профессиональным вопросам, для удовольствия или чтобы решить серьезные проблемы. Как сделать наше общение более конструктивным? Как найти общий язык с партнером, понять его и донести до него свои мысли и чувства? Авторы — опытные тренеры и консультанты в области межличностного взаимодействия — знакомят...
Издательство:
Вершина
Дата выхода: июнь 2006
