Как убедить,когда вас не слышат
Ситуации, когда нужно убедить, а вас не слышат, а точнее просто не слушают, встречаются все чаще. Это происходит, когда убеждаемый: воспринимает убеждение как нотацию (характерно для детей, подростков в общении с родителями и преподавателями); считает, что преподносимые сведения не нужны ему (характерно для не мотивированных на учебу школьников и студентов); вынужден слушать, находясь в неблагоприятных...
Издательство:
Питер
Дата выхода: февраль 2016
