Я.Ш. Евдокимова

Все больше организаций непроизводственной сферы, в том числе и вузов, открывают преимущества бенчмаркинга и применяют его основные постулаты для улучшения своей работы. В данном пособии описывается процесс бенчмаркинга, даются основные понятия и примеры использования этой методологии как в бизнесе, так и в высшем образовании. Подробно представлены организация и опыт практического бенчмаркинга. В...

Издательство: Логос
Дата выхода: июль 2006