Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении
В предлагаемом учебном пособии собран материал основанный на отечественном и зарубежном опыте специалистов, причем большое внимание уделяется международным стандартам ИСО серии 9000. Авторами систематизированы следующие основные понятия: качество, менеджмент качества, методы оценки и обеспечение качества; стандартизация и сертификация изделий; логистика; материальный и информационный потоки; системы...
Издательство:
Питер
Дата выхода: сентябрь 2004
