Добро пожаловать, Гость! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Войти через  
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
270 пунктов выдачи, доставка в 91 городе
8-800-707-3313
(по России бесплатно)
Мой регион
Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов

Книга







Ю.В. Васин

Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов

     0
0 (0 голосов )
С 2004 года книга «Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов» переиздавалась 4 раза. Дата первого издания «Эффективные программы лояльности»: май 2004 года, последнее, 4-е издание вышло в декабре 2006 года.

Аннотация к книге "Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов"

Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.
К сожалению, сегодня практически нет литературы, достаточно полно освещающей программы лояльности. Можно найти хорошие книги...

Аннотация к изданию: декабрь 2006 года (издательство "Альпина Бизнес Букс", ISBN 5-9614-0458-7)

Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.
К сожалению, сегодня практически нет литературы, достаточно полно освещающей программы лояльности. Можно найти хорошие книги...

Аннотация к изданию: февраль 2006 года (издательство "Альпина Бизнес Букс", ISBN 5-9614-0266-5)

Как известно, 80% оборота компании приносит 20% постоянных клиентов. Как же сделать случайного клиента постоянным? И как грамотно, не идя вразрез со своими интересами, вознаградить постоянного клиента?

New & best!