Роберт Лаутерборн

Методы маркетинга, на которые бизнес опирался в 1980-е, уже не работают. Успешный маркетинг в наши дни требует настоящей ориентации на потребителя. Это означает коммуникации с конкретными людьми, а не с механически фрагментированными рынками. Ценность книги - в анализе новой реальности - маркетинга категории "один на один" (one-to-one). Такой маркетинг стал возможен благодаря мощи информационной технологии,...

Издательство: Инфра-М
Дата выхода: май 2004