Туризм и сервис

Более 1500 красивейших фотографий, интересные описания и туристическая информация делают данную книгу уникальной в России. Все достопримечательности удобно структурированы по странам и регионам, так что вы легко сможете спланировать при помощи нее свой будущий отпуск.

Издательство: Эксмо
Дата выхода: август 2011

В последние годы в России сфера услуг динамично развивается по всем направлениям, в особенности в плане человеческого сервиса, то есть по обслуживанию населения услугами личного потребления. Бум развития характерен и для отрасли туристско-гостиничных услуг. Создание современной индустрии туризма невозможно без развитой инфраструктуры по обслуживанию туристов. Важное место в ней занимает гостиничное...

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2010

Туризм и сервис

Издательство: Феникс
Дата выхода: апрель 2010

В учебном пособии представлена история развития туристско-экскурсионного дела в Российской империи, Советском Союзе и современной России за более чем 300-летний период через призму деятельности добровольных обществ и государственных организационных структур, занимавшихся туризмом. Дана новая, авторская периодизация истории российского туризма. Пособие предназначено студентам высших учебных...

Издательство: Феникс
Дата выхода: декабрь 2009

Учебное пособие посвящено практическим вопросам организации работы туристского агентства. Освещены следующие направления деятельности: работа турагентства по формированию тура с клиентами, туроператорами и смежными организациями и отраслями, косвенно или прямо влияющими на организацию туров. Для студентов, обучающихся туристскому бизнесу, менеджеров турагентств, а также для широкого круга...

Издательство: МарТ
Дата выхода: апрель 2007

В учебном пособии анализируются основные понятия туризма, представлена история его развития в мире (со времен Древней Греции) и в России (с конца XVII в.), большое внимание уделено туристским ресурсам. Специальный раздел посвящен практическим заданиям, эффективность которых для освоения основных положений туризма апробирована в ЮФУ. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений,...

Издательство: Феникс
Дата выхода: сентябрь 2009

Содержится теоретический материал по курсу "Сервисная деятельность" , состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; "сервисная деятельность" в гостиницах; характеристика...

Издательство: МарТ
Дата выхода: декабрь 2007

под ред. Ю.М. Краковского Содержится теоретический материал по курсу «Сервисная деятельность», состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах;...

Издательство: Март
Дата выхода: сентябрь 2005

Туризм и сервис. Экономика

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2010

Отличительной чертой данного учебного пособия является концепция рассмотрения туристического потенциала страны с позиций комплексной оценки географических, природно-климатических, культурно-исторических и социально-экономических факторов. В книге предложено большое количество страноведческого материала, что способствует аккумулированию необходимых для формирования представления о...

Издательство: МарТ
Дата выхода: апрель 2007

В учебном пособии исследованы виды рисков, которым подвержена деятельность туристской индустрии, охарактеризованы методы выявления и оценки рисков, выявлены источники финансирования для управления рисками. В качестве основного метода управления рисками подробно изложены теория и программы страхования рисков для туристских предприятий и потребителей туристского продукта.   Книга рекомендуется...

Издательство: Феникс
Дата выхода: ноябрь 2009

В предлагаемом учебном пособии помимо теоретических основ международного въездного туризма, характеризуется процесс экспортноориентированного туристического производства, анализируются технологии создания въездных туров, схемы сотрудничества инкаминговых туроператоров с национальными туристическими поставщиками, рассматривается как положительное, так и негативное влияние въездного туризма на...

Издательство: МарТ
Дата выхода: июнь 2006

Учебное пособие посвящено практическим вопросам организации продаж туристского продукта, технологиям и функционированию туристского агентства. В нем обобщены теоретические и практические знания о работе с туроператорами, об особенностях реализации туров, о документообороте, об использовании транспортных средств в формировании туристского продукта. Для студентов вузов, обучающихся по...

Издательство: Феникс
Дата выхода: июнь 2010

Учебное пособие для студентов и работников туристической индустрии

Издательство: МарТ
Дата выхода: январь 2005

Учебное пособие

Издательство: Феникс
Дата выхода: апрель 2010

Учебное пособие

Издательство: Феникс
Дата выхода: апрель 2010

В учебном пособии рассматриваются методика организации выездных туров, схемы взаимоотношений отечественных туроператоров с зарубежными отелями, транспортными компаниями и другими поставщиками туристических услуг. Анализируя туристический потенциал направлений массового и индивидуального российского выездного туризма, оцениваются рыночная конъюнктура и перспективы. Книга предназначена для...

Издательство: МарТ
Дата выхода: апрель 2007

Туризм и сервис

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2010

Туризм и сервис

Издательство: Феникс
Дата выхода: февраль 2010

Предлагаемое издание является систематизированным изложением вопросов обеспечения безопасности в групповых путешествиях и на туристских маршрутах. С единых позиций формирования программы обеспечения безопасности в плановых и самодеятельных турах приводятся описание факторов риска, последствии от воздействия опасных факторов для здоровья и жизни туристов, краткие рекомендации по оказанию первой...

Издательство: Феникс
Дата выхода: сентябрь 2009

Туризм и сервис

Издательство: Феникс
Дата выхода: февраль 2010

В учебном пособии обобщен многолетний опыт развития экскурсионного дела в России: история, методика подготовки и проведения экскурсий. Даны детальные рекомендации по проведению городских обзорных и природоведческих экскурсий, а также экскурсий в православных храмах. Рекомендуется для студентов вузов, обучающихся по туристским специализациям. Пособие может использоваться в работе курсов по...

Издательство: Феникс
Дата выхода: сентябрь 2009

учеб.пособие; Учебное пособие; ВУЗ; В учебном пособии обобщен многолетний опыт развития экскур-сионного дела в России: история, методика подготовки и проведения экскурсий. Даны детальные рекомендации по проведению городских обзорных и природоведческих экскурсий, а также экскурсий в пра-вославных храмах. Рекомендуется для студентов вузов, обучающихся по туристским специализациям. Пособие может...

Издательство: МарТ
Дата выхода: январь 2005