Как пропиарить фирму? Как заработать фирме положительную репутацию? Как повысить объемы продаж? Как вести себя в ситуации, когда в фирме всё рушится? На все эти и многие другие вопросы отвечает эта книга. В данном издании рассмотрены суть PR-проектирования, его составные элементы. Показан весь цикл от формулировки проблемы до отслеживания эффективности. Изложение сопровождается наглядными примерами уже...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: март 2010
Создание хорошего PR-подразделения в организации - важная составляющая ее успешной деятельности. В данном пособии в краткой и доступной форме изложены особенности работы PR-службы российской компании. Авторы рассматривают множество вопросов: от структуры PR-подразделения, видов PR-деятельности до личностных качеств и обязанностей эффективного PR-специалиста, методов оценки работы службы. Книга содержит...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: июнь 2009
Есть мудрая пословица: "Один в поле не воин". Лишь общими усилиями можно достигнуть поставленных целей, решить сложные задачи. Один человек сам по себе может не так много. А вот коллектив, объединенный общей целью, способен на многое! Подобный эффект заключается во взаимной поддержке и всесторонней проработанности решаемых организационных задач. В этом и проявляется закон синергии: возможности...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2008
В книге на основе широкого круга отечественных и зарубежных источников рассматриваются теоретические, методические и практические вопросы этики корпоративных отношений. Раскрывается ее природа, сущность и основные принципы; анализируются взаимосвязи этических норм корпоративной организации и руководителя; методы управления этическими нормами межличностных отношений в коллективе; правила...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2007
Есть мудрая пословица: "Один в поле не воин". Лишь общими усилиями можно достигнуть поставленных целей, решить сложные задачи. Один человек сам по себе может не так много. А вот коллектив, объединенный общей целью, способен на многое! Подобный эффект заключается во взаимной поддержке и всесторонней проработанности решаемых организационных задач. В этом и проявляется закон синергии: возможности...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: апрель 2010
В издание включены психолого-педагогические разработки российских и зарубежных специалистов, занимающихся вопросами деловой психологии. Освещается широкий спектр психологических проблем коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в новых экономических условиях, вербальные и невербальные средства коммуникации, формы общения и др. Несомненный интерес для читателей...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: апрель 2007
В издание включены психолого-педагогические разработки российских и зарубежных специалистов, занимающихся вопросами деловой психологии. Освещается широкий спектр психологических проблем коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в новых экономических условиях, вербальные и невербальные средства коммуникации, формы общения и др. Несомненный интерес для читателей...
Книга содержит новые материалы судебно-арбитражной практики разрешения споров, возникающих при предъявлении требований о защите чести и достоинства, деловой репутации предпринимателей и юридических лиц, а также образцы исковых заявлений, используемых в таких случаях. Для практикующих юристов, руководителей организаций и индивидуальных предпринимателей.
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: июнь 2008
В современном мире все мы являемся продавцами и покупателями. И даже если наша деятельность далека от торговли, мы продаем собственные знания, умения, навыки. Эта книга поможет каждому читателю на
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: май 2009
В современном мире все мы являемся продавцами и покупателями. И даже если наша деятельность далека от торговли, мы продаем собственные знания, умения, навыки. Эта книга поможет каждому читателю на практике использовать фундаментальные экономические и психологические теории. Что такое принцип Парето и какие достижения "капитанов бизнеса" можно взять на вооружение? Что такое "язык тела", или скрытые...
Читатель держит в своих руках уникальный самоучитель по искусству веб-дизайна, позволяющий любому человеку, даже плохо знающему компьютер и Интернет, за несколько дней научиться создавать отличные, графически безупречно оформленные сетевые ресурсы: персональные, коммерческие, развлекательные, консультационные и т.д. В книге объясняется технология создания красочных надписей, геометрических фигур,...
Читатель держит в своих руках уникальный самоучитель по искусству веб-дизайна, позволяющий любому человеку, даже плохо знающему компьютер и Интернет, за несколько дней научиться создавать отличные, графически безупречно оформленные сетевые ресурсы: персональные, коммерческие, развлекательные, консультационные и т. д. В книге объясняется технология создания красочных надписей, геометрических фигур,...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: июнь 2009
Сегодня миллионы компаний погибают в жестокой конкурентной войне. Если у вас есть собственный бизнес или вы являетесь менеджером, который занимается привлечением клиентов в организацию, вам просто необходимо знать, как завоевать покупателя - основу вашей коммерческой стабильности. В данной книге рассмотрены секреты общения с покупателями, лучшие способы и золотые правила внедрения новинок на рынок,...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: март 2009
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий состороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2009
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же договориться с таким человеком? И как при этом сохранить душевное равновесие и избежать стресса? Эта книга рассказывает о том, как вести себя в подобных ситуациях, содержит советы и методы работы с агрессией...
В данном учебном пособии рассматриваются практические вопросы организации оперативно-производственного планирования на предприятии. Описывается методология оперативно-производственного планирования, планирования продаж, производственной программы, материально-технического обеспечения производства, труда и персонала, оплаты труда, издержек и т.д. Для студентов вузов, аспирантов, преподавателей,...
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: март 2010
