«Порекомендуйте книгу о финансах, написанную человеческим языком» - фраза, вдохновившая меня написать эту книгу, которую сама когда-то хотела прочесть. Первое издание стало столь популярным, что мне непременно захотелось сделать книгу более «идеальной». Поэтому во втором издании я добавила новую главу «Инвестиционные решения», дополнила другие главы наиболее популярными у слушателей материалами...
Взяв в руки эту книгу, вы сможете уверенно провести телефонные переговоры с любым собеседником, независимо от его статуса. Книга будет полезна любому человеку, имеющему твердую цель добиться результата по телефону.