Бизнес-психология

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать,...

Издательство: Питер Принт
Дата выхода: январь 2003

В издании рассматриваются вопросы подбора и отбора кадров и проблемы мотивации персонала. Здесь представлены основные методы отбора персонала, в том числе нетрадиционные, описываются требования к кандидатам и специфика подбора различных категорий работников, рассматриваются особенности рекрутинга как бизнеса и деятельность кадровых агентств, обсуждаются основные компоненты мотивации.Книга...

Издательство: Генезис
Дата выхода: октябрь 2005

В книге известного немецкого психолога изложены основные структурные элементы работы с организацией, которая хочет стать командой: формирование корпоративной культуры компании, осознание членами команды своей и чужой индивидуальности, налаживание эффективного взаимодействия между сотрудниками и прояснение содержания командной задачи. Приводятся упражнения и процедуры по каждому из этих...

Издательство: Генезис
Дата выхода: октябрь 2005

Успешные деловые переговоры - единственный путь к удачной сделке. Эта книга нужна и директору, и менеджеру, и маркетологу, и рекламному агенту... Научиться находить контакт с партнером жизненно важно для любого делового человека. Эта книга обучит вас нелегкому искусству дипломатической беседы. Расскажет, как обходить многочисленные рифы на пути к выгодному соглашению. Позволит легко распознавать обман и...

Издательство: Питер
Дата выхода: декабрь 2001

В книге систематизированы материалы, касающиеся телефонного общения в деловой практике. Рассмотрены принципы и методы, лежащие в основе эффективного общения по телефону, выделены психологические механизмы, позволяющие успешно вести телефонные переговоры, подробно представлены методы управления процессом телефонных продаж.

Издательство: Генезис
Дата выхода: сентябрь 2004

Книга профессиональных психологов А.Браткина и И.Скоробогатовой "Чемоданчик тренера" адресована начинающим и опытным тренерам, менеджерам, курирующим обучение сотрудников, и руководителям, заинтересованным в эффективной работе своего персонала. В ней описаны теоретические подходы и практические упражнения к десяти тренингам. Легкость, юмор, авторский стиль, интересные примеры из реальной практики,...

Издательство: Генезис
Дата выхода: ноябрь 2004

Издательство: Ad Marginem
Дата выхода: июль 2023