В книге предложен принципиально новый методологический подход, который позволил разработать эффективную систему управления комплексным развитием отрасли туризма, преодолеть исторически сложившуюся ведомственную разобщенность внутреннего и международного туризма и сформулировать предложения по совершенствованию отраслевого законодательства и нормативнометодологического обеспечения туризма....
Посвящен одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления — процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации для достижения максимальной эффективности деятельности организации. Раскрываются сущность процессного подхода, представлены методологические основы выделения процессов в конкретных условиях функционирования...
Раскрыты теоретические и методические основы изучения производительности. Рассмотрена методика оценки общей производительности на уровне организации. Каждая тема проиллюстрирована примерами. Приведены формулы для количественной оценки показателей производительности; контрольные вопросы, задачи и упражнения, вопросы для изучения на семинарах, основные понятия темы. Дана рекомендуемая литература....
В данной работе рассматриваются теоретические и практические аспекты совершенствования системных образований — «Управление», «Услуги», «Качество». Представлены способы, методы, технологии оценки и контроля качества услуг, а также организационно-управленческие мероприятия, обеспечивающие эффективное функционирование качественного сервиса. Систематизированы информационные ресурсы о системе...
Учебное пособие рассчитано на студентов высших учебных заведений, обучающихся по социально-экономическим направлениям подготовки. Пособие разработано по учебной дисциплине «Самоменеджмент: управление личной эффективностью» в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта (поколение «ФГОС ВО 3+») для бакала вриата и магистратуры. Однако, оно может быть полезно в качестве...
В учебном пособии рассмотрены методы управления социальной сферой, территории опережающего развития, как элемент социальной политики Государства, развитие социальной сферы с учетом факторов устойчивого развития, вопросы развития цифровых технологий в социальной сфере. С целью самоподготовки читателям предлагается решение тематических тестов, деловая игра, Соответствует ФГОС ВО последнего...
Учебное пособие «Управление лидерским потенциалом руководителей в условиях цифровизации экономики» подготовлено для обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата и магистратуры «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», а также для практических работников. Пособие состоит из двух частей: теории и практикума.
Изложены основы профессиональной деятельности в области управления персоналом современных организаций. Рассматриваются такие вопросы, как история и современное состояние профессии менеджера по управлению персоналом (HR-менеджера), особенности подготовки HR-специалистов в Финансовом университете, требования к личностным качествам современного менеджера по персоналу, направления развития карьеры в...
Рассматриваются основные концептуальные и практические аспекты управления корпоративными информационными ресурсами. Особое внимание уделяется концепции управления интеллектуальным контентом организации, жизненному циклу контента, а также информационным технологиям, используемым в области управления корпоративным контентом как в России, так и за рубежом. Также в книге разбираются подходы и методы...
Изложена современная концепция, методология, задачи и практика управления качеством. Рассматривается системный подход к обеспечению качества в жизненном цикле продукции, нормативно-правовое и технологическое обеспечение процессов управления качеством, методы контроля качества продукции, практика оценок показателей качества и надежности, аудит качества, эффективность использования...
Предлагаемая монография посвящена использованию практических инструментов и методов, которые широко и успешно применяются в управлении проектами в нефтегазовой отрасли. Рассмотрены вопросы составления плана проекта, управления командой проекта, изложен инструментарий для выполнения расчетов, необходимых для оценки отдельных показателей проекта Монография может представлять интерес не только для...
В практикуме приводятся тесты, кейсы и практические задания. В него также включен примерный перечень тем для написания курсовых работ, рефератов и эссе, список рекомендуемой литературы и базовых интернет-ресурсов. Практикум может быть использован как для самостоятельной, так и для аудиторной работы студентов. Все разделы практикума основаны на тематике и материалах учебной дисциплины «Управление...
Посвящено правовым, организационным, прикладным вопросам управления государственными закупками в России. С исторической точки зрения воспроизводится становление и развитие института государственных закупок в России со времени существования древнерусского государства. Всесторонне раскрываются общие принципы и основные понятия государственных закупок; понятие, цели, задачи, принципы контрактной...
В учебно-методическом пособие приведены основные вопросы и ка-тегории по темам, написанным в соответствии с программой курса «Управ-ление энергетической безопасностью хозяйствующего субъекта», контроль-ные вопросы, задания., логические упражнения и тесты. Все разделы содер-жат основные категории, которые необходимо знать студентам при подготов-ке к практическим занятиям.Пособие предназначено для...