Обратная связь » Вопрос по заказу (уже сделанному или планируемому), состояние личного счета, персональные настройки, скидки, подписка » Вопрос/проблема по заказу номер… » Заказ пока не готов (сообщение о передаче заказа в пункт выдачи, курьерскую службу или на почту не поступало) » Сроки доставки заказа » Я хотел бы продлить срок хранения заказа в пункте выдачи

Я хотел бы продлить срок хранения заказа в пункте выдачи


 

Наша система автоматически напоминает о том, что подходит срок расформирования заказа (через 10 дней после поступления в пункт выдачи), однако реальное расформирование обычно происходит только еще спустя 5 дней. Поэтому если вы сможете забрать заказ на 12 или 14 день, беспокоиться не стоит. Но если вы не сможете забрать заказ до истечения 15-го дня, рекомендуем его отменить или оформить курьерскую доставку . На 15 день заказ будет окончательно расформирован.