Обратная связь » Вопрос по заказу (уже сделанному или планируемому), состояние личного счета, персональные настройки, скидки, подписка » Вопрос/проблема по заказу номер… » Заказ пока не готов (сообщение о передаче заказа в пункт выдачи, курьерскую службу или на почту не поступало) » Оплата, сумма заказа, возврат средств » Оплатил, информация о поступлении оплаты отображается в персональном разделе

Оплатил, информация о поступлении оплаты отображается в персональном разделе


Если вы оплатили свой заказ, и факт поступления оплаты отображается в вашем персональном разделе, но, при этом напротив наименований товаров не появились ориентировочные сроки поступления на склад или другая информация, значит, возможно, при обработке заказа возникли технические проблемы. В этом случае вам необходимо обратиться к оператору, чтобы проверить состояние своего заказа.


Задать вопрос оператору