Пособие знакомит читателя с современными интеллектуальными технологиями, применяемыми в менеджменте – от разработки систем, основанных на знаниях, до аналитических систем Business intelligence. Основной акцент поставлен на технологиях инженерии знаний – извлечении и структурировании данных и знаний для поддержки принятия решения. Авторы рассматривают практические методы структурирования с упором на...
Издательство:
Издательство "Высшая школа менеджмента"
Дата выхода: сентябрь 2008
Учебное пособие представляет собой руководство по тренингу продаж. Анализируются универсальные принципы корпоративного обучения, разработанные в мировой практике бизнеса, исследуются примеры и проблемы отечественной практики обучения продажам. Описываются последовательные шаги по организации системного и эффективного обучения продажам, разбор концепций построения тренинга продаж, сценарии...
Издательство:
Издательство "Высшая школа менеджмента"
Дата выхода: июль 2005
