книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Заглянуть

Мика Соломон

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Код 4570442

301 кб

май 2013
Манн, Иванов и Фербер

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца"

Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании – не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Правообладатель:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	май 2013
Размер файла:	301 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Польский театр. Истории бумажная книга

Дариуш Косинский

17.42 USD

В корзину

-10%

Машинное обучение: основы бумажная книга

Сергей Игоревич...

40.94 USD 36.84 USD

В корзину

-5%

Прискорбные обстоятельства бумажная книга

Михаил Полюга

20.07 USD 19.07 USD

В корзину

Луи среди призраков бумажная книга

Фанни Бритт

19.36 USD

В корзину

-6%

День бумажная книга

Майкл Каннингем

10.72 USD 10.08 USD

В корзину

-9%

Денискины рассказы бумажная книга

Виктор Драгунский

8.83 USD 8.04 USD

В корзину

Польский театр. Истории

бумажная книга

Дариуш Косинский

Книга прослеживает историю польских представлений начиная с рубежа X и XI веков вплоть до современности. Автор, в соответствии с новейшими направлениями мирового театроведения, понимает этот вид искусства перформативно — как общественное событие, которое зависит столь же от его создателей, сколь и от публики, которую оно раз за разом собирает. Книга охватывает не только сценическую деятельность в...

Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: август 2018

17.42 USD

В корзину

10%

Машинное обучение: основы

бумажная книга

Сергей Игоревич Николенко

Машинное обучение давно уже стало синонимом искусственного интеллекта. Оно проникло во многие аспекты нашей жизни и стало одной из важнейших областей современной науки. Эта книга — путеводитель по ключевым идеям машинного обучения. Вы узнаете, как методы машинного обучения получаются из основных принципов теории вероятностей, пройдёте путь от теоремы Байеса до обобщённых линейных моделей и узнаете в...

Издательство: Питер
Дата выхода: февраль 2025

40.94 USD 36.84 USD

В корзину

Прискорбные обстоятельства

бумажная книга

Михаил Полюга

« Евгений Николаевич, что-то затевается, не знаю достоверно что, но… одно знаю: подлянка! Мне кажется, вас взяли в разработку », — тихо сказал опер прокурору, отведя его за угол. В последнее время Евгению Николаевичу и так казалось, что жизнь складывается из ряда прискорбных обстоятельств. Разлаживаются отношения с руководством. Без объяснения причин уходит жена, оказывается бездушной и циничной...

Издательство: Время
Дата выхода: март 2019

20.07 USD 19.07 USD

В корзину

Луи среди призраков

бумажная книга

Фанни Бритт Изабель Арсено

Этот графический роман рассказывает о коротком эпизоде из жизни мальчика-подростка. Родители Луи переживают сложный период в отношениях, а мальчик пытается почувствовать свое место не только во взрослом мире, но и в детском - с одноклассниками, лучшим другом и первой, едва зарождающейся любовью. Изабель Арсено и Фанни Бритт удалось запечатлеть тончайший момент превращения ребенка во взрослого. ...

Издательство: Белая ворона
Дата выхода: декабрь 2018

19.36 USD

В корзину

День

бумажная книга

Майкл Каннингем

5 апреля 2019 года. В уютном старом каменном доме в Бруклине на двух верхних этажах живет необычная семья. Изабель, главный фоторедактор в крупном журнале и мать двоих детей; ее муж Дэн, стареющий рок-музыкант, ставший домохозяином, чтобы жена могла построить карьеру; и ее брат Робби, школьный учитель. Все трое заботятся о десятилетнем Натане, который хочет большей самостоятельности, и о пятилетней Вайолет,...

Издательство: АСТ
Дата выхода: январь 2025

10.72 USD 10.08 USD

В корзину

Денискины рассказы

бумажная книга

Виктор Драгунский

Невероятно смешные рассказы о Дениске Кораблёве давно стали классикой. Просто невозможно представить себе, что кто-то в детстве не читал замечательные рассказы Виктора Драгунского, в которых он создал удивительный образ любознательного мальчика, чуть озорного, с пытливым умом и добрым сердцем. Стоит начать читать любой рассказ про Дениску — и от книжки невозможно оторваться. Неудивительно, что...

Издательство: Азбука-Аттикус
Дата выхода: январь 2019

8.83 USD 8.04 USD

В корзину

Просмотренные товары

-15%

Технология раскроя и пошива меховой одежды 2-е изд. , испр. И доп. Учебное пособие для академического бакалавриата

Технология раскроя и пошива меховой одежды 2-е... бумажная книга

37.36 USD 31.75 USD

В корзину

Как открыть свой глянцевый журнал бумажная книга

Нет в продаже

Всё-всё-всё для внеклассного чтения бумажная книга

Нет в продаже

Мой полет электронная книга

Александр Куприн

Нет в продаже

15%

Технология раскроя и пошива меховой одежды 2-е изд. , испр. И доп....

бумажная книга

Терская Л.

Создание и внедрение новых ассортиментных и конструкторско-технологических решений меховых изделий, отвечающих требованиям моды и конъюнктуры рынка, — одна из основных задач специалистов меховой отрасли.В пособии всесторонне рассмотрены свойства пушно-мехового полуфабриката, которые занимают центральное место при оценке качества готового изделия, предопределяя технологию его изготовления....

ISBN: 9785534065947
Издательство: Юрайт
Дата выхода: июль 2018

37.36 USD 31.75 USD

В корзину