книги Бизнес Менеджмент (управление)

Управление качеством услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие

Код 5590725

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 19.08.2025; планируемая отправка: 20.08.2025

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 22.08.2025; планируемая отправка: 23.08.2025

Аннотация к книге "Управление качеством услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие"

В данной работе рассматриваются теоретические и практические аспекты совершенствования системных образований — «Управление», «Услуги», «Качество». Представлены способы, методы, технологии оценки и контроля качества услуг, а также организационно-управленческие мероприятия, обеспечивающие эффективное функционирование качественного сервиса. Систематизированы информационные ресурсы о системе менеджмента качества услуг в спортивно-оздоровительной деятельности и отельном бизнесе. Пособие предназначено для специалистов в области спортивного менеджмента и отельного бизнеса, работников системы образования, а также обучающихся.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: КноРус
Серия: Бакалавриат;Магистратура
Дата выхода: март 2025
ISBN: 978-5-466-08692-8
Объём: 130 страниц

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

Led Zeppelin