книги Бизнес Психология бизнеса

Ух ты!Сервис

Код 4735690

Нет в продаже

Аннотация к книге "Ух ты!Сервис"

Книга "Ух, ты, Сервис!" написана Виталием Антощенко, руководителем "Объединенной Консалтинговой Группы". Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. В своей книге автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: июль 2017
ISBN: 978-5-9614-6431-3
Тираж: 1 000 экземпляров
Объём: 302 страниц
Масса: 625 г

Вместе с этой книгой покупают