книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле

Код 4697584

Нет в продаже

fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле"

В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному торговому предприятию, выделены типы потребительского отношению к розничному торговому предприятию и проанализирована взаимосвязь таких понятий как «удовлетворенность», «лояльность» и «приверженность», определены факторы, влияющие на формирование потребительской лояльности розничному торговому предприятию, и представлена методика по ее формированию. Проведен анализ...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Дашков и К
Правообладатель: Дашков и К
Дата выхода: февраль 2016
Размер файла: 5218 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Менеджмент Наука, техника, медицина

Вместе с этой книгой покупают