книги Аудиокниги Аудиофайлы

Заглянуть

Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Код 5018603

май 2019

Аудио книга

Нет в продаже

Доступные форматы mp3 mp4

Аннотация к книге "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените товар:

Правообладатель:	Альпина Диджитал
Дата выхода:	май 2019
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

2020 - минус 20

Вместе с этой книгой покупают

-8%

Хирургия дегенеративных поражений позвоночника бумажная книга

А. О. Гуща

54.67 USD 50.3 USD

В корзину

Маленькие друзья Киппера бумажная книга

Мик Инкпен

12.26 USD

В корзину

Дочь-подросток. Экспресс-курс по разрешению конфликтов и установлению связи с ребенком

Дочь-подросток. Экспресс-курс по разрешению... бумажная книга

Анатолий Юновидов

44.2 USD

В корзину

-25%

Библиотека детской классики в 50 томах бумажная книга

1563.12 USD 1172.34 USD

В корзину

Биография Воланда бумажная книга

Олег Шишкин

10.75 USD

В корзину

Одна среди туманов бумажная книга

Карен Уайт

8.49 USD

В корзину

Хирургия дегенеративных поражений позвоночника

бумажная книга

А. О. Гуща Н. А. Коновалова Анна Гринь

В книге представлены основные аспекты этиологии, патогенеза, диагностики и лечения дегенеративно-дистрофических заболеваний позвоночника. Основной акцент сделан на методах хирургического лечения пациентов с данным заболеванием. Дегенеративно-дистрофические заболевания позвоночника являются важнейшей медико-социальной проблемой - они поражают наиболее трудоспособную часть населения....

Издательство: ГЭОТАР-Медиа
Дата выхода: февраль 2019

54.67 USD 50.3 USD

В корзину

Маленькие друзья Киппера

бумажная книга

Мик Инкпен

На свете есть поросята, ежата, совята, лягушата, утята, гусята… …а как же называли Киппера, когда он был маленьким? Для детей дошкольного возраста. Художник: Мик Инкпен. Переводчик: Артем Андреев.

Издательство: Владос
Дата выхода: декабрь 2018

12.26 USD

В корзину

Дочь-подросток. Экспресс-курс по разрешению конфликтов и...

бумажная книга

Анатолий Юновидов

Ваша дочь уже подросток! Не слышу энтузиазма по этому поводу. Скорее всего, вас предупреждали: «Радуйтесь сейчас, а то однажды она достигнет этого ужасного возраста». Да, жизнь с подростком ? не отдых на пляже. Ей уже не нравится легкое похлопывание по попе, как было раньше, и вы не можете называть ее пирожком в присутствии друзей. Она удивляет вас взрывом любви, но через минуту ее сердитый взгляд заставляет...

Издательство: ИГ "Весь"
Дата выхода: март 2019

44.2 USD

В корзину

25%

Библиотека детской классики в 50 томах

бумажная книга

Великолепное подарочное издание: 50 томов в кожаном/твердом переплете. 12-24 цветные иллюстрации в каждом томе. «Библиотека детской классики» — это замечательный подарок для детей и их родителей, которые получают полноценную, грамотно составленную коллекцию книг, прочтение которых закладывает базу интеллектуального развития ребенка. Тщательно продуманная подборка произведений избавляет от...

Издательство: Слово/Slovo
Дата выхода: январь 2023

1563.12 USD 1172.34 USD

В корзину

Биография Воланда

бумажная книга

Олег Шишкин

«Биография Воланда» — новое расследование судьбы героев романа «Мастер и Маргарита», основанное на неожиданных открытиях архивных документов и буквально вскрывающее шифры и ребусы Михаила Булгакова. Эти игры писателя были тайными посланиями в будущее, и Олег Шишкин — первый, кому удалось их прочитать.

Издательство: АСТ
Дата выхода: август 2019

10.75 USD

В корзину

Одна среди туманов

бумажная книга

Карен Уайт

После десяти лет отсутствия Вивьен Уокер возвращается в город детства из солнечной Калифорнии и селится в уютной усадьбе у реки. У нее за плечами болезненный разрыв с мужем, и она надеется, что родные места помогут ей пережить потерю. Но первые дни приносят лишь разочарование — в доме пусто, ее бабушка умерла, все вокруг совершенно изменилось, и даже старый кипарис, в тени которого Вивьен в юности "слушала...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: ноябрь 2017

8.49 USD

В корзину