книги Бизнес Психология бизнеса

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Код 4208380

Нет в продаже

Аннотация к книге "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"

Цитата "Не во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов - это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиента приходить к вам чаще и покупать у вас больше" Джон Шоул О чем книга В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2015
ISBN: 978-5-9614-5001-9
Объём: 347 страниц
Масса: 260 г

Книга находится в категориях

Предпринимательство

Вместе с этой книгой покупают