книги Бизнес Менеджмент (управление)

Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме

Код 532022

  • ISBN: 978-5-222-12072-9
  • 288 страниц
  • сентябрь 2007
  • Феникс
  • 270 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме"

В книге подробно рассмотрена теоретическая база менеджмента качества, управления качеством услуг и обслуживания, дана оценка соответствия туристских услуг установленным требованиям, а также проиллюстрировано практическое применение системы менеджмента качества и оценки соответствия как основы обеспечения конкурентоспособности в индустрии туризма. Рассмотрены некоторые аспекты деятельности гостиниц с учетом специфики функционирования гостиниц в условиях рыночной экономики. Прикладная...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Феникс
Дата выхода: сентябрь 2007
ISBN: 978-5-222-12072-9
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 288 страниц
Масса: 270 г
Обложка: твёрдая

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

От 3 до 7 лет