книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Loyalty in Indian Services Sector. A Relationship Model in Retail Banking

Код 1320684

Нет в продаже

Аннотация к книге "Loyalty in Indian Services Sector. A Relationship Model in Retail Banking"

Loyalty in service industry, remained elusive for many researchers, especially in Indian context. This book is a maiden attempt in India to unravel the factors behind the service loyalty framework through an empirical analysis in a globally competitive industry, namely, retail banking sector. The reason behind the choice is that this industry is a major infrastructural component of an economy, potentially making the findings applicable to other developing economies. This book attempted to...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-3-6393-1613-1
Объём: 248 страниц
Масса: 399 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 23 x 16 x 2

Книга находится в категориях

Экономика Менеджмент (управление)

Вместе с этой книгой покупают