Добро пожаловать, Гость! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
+7 (495) 638-5305
+7 (812) 380-5006
Мой регион
Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение
Книга






А.Н. Ванеев

Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение

     
(0 голосов )

Аннотация к книге "Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение"

Рассмотрены основные причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их преодоления. Дана характеристика типичных конфликтов как внутри библиотечного коллектива, так и при общении с читателями библиотеки и пользователями библиотечных услуг. Приводятся апробированные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций.

New & best!