Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов
Код 1816748
- ISBN: 978-5-91657-369-5
- 240 страниц
- март 2012
- Альпина Бизнес Букс
- 389 г
Код 1816748
О чем эта книга
НЕТ – одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого. Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить хорошие отношения. Это...
Оставить комментарий