Система менеджмента качества библиотек
В пособии рассмотрена система менеджмента качества в деятельности библиотек, обобщены точки зрения на проблемы эволюции библиотечного менеджмента, изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность российских библиотек. Дана характеристика этапов развития менеджмента качества в России и за рубежом. Проанализирована роль персонала библиотеки в системе менеджмента качества. Приведены...
ISBN: 978-5-93913-143-8
Издательство:
Профессия
Дата выхода: октябрь 2007
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись