книги Компьютеры и Интернет Операционные системы и сети Сети IP-телефония

Б. С. Гольдштейн

Call-центры и компьютерная телефония

Name: Call-центры и компьютерная телефония
Price: 1010.10 RUB
Availability: InStock
Author: Б. С. Гольдштейн
ISBN: 978-5-8206-0105-7

Код 3641486

ISBN: 978-5-8206-0105-7
372 страницы

апрель 2014
BHV-СПб

Бумажная книга

14.44 USD

Добавить в корзину

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 25.03.2026; планируемая отправка: 26.03.2026

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 28.03.2026; планируемая отправка: 29.03.2026

Аннотация к книге "Call-центры и компьютерная телефония"

2-е стереотипное издание посвящено конвергенции сетей и услуг связи в значительной степени основывающейся на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.
Для инженеров и бизнесменов, для программистов...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	BHV-СПб
Дата выхода:	апрель 2014
ISBN:	978-5-8206-0105-7
Тираж:	1 500 экземпляров
Объём:	372 страниц

Книга находится в категориях

Телекоммуникации

Вместе с этой книгой покупают

-26%

Анализ данных. Как стать профессионалом бумажная книга

36.31 USD 26.87 USD

В корзину

Грозный час России. Предчувствие национальной катастрофы

Грозный час России. Предчувствие национальной... бумажная книга

Леонид Андреев

13.9 USD

В корзину

-13%

Халатная жизнь бумажная книга

Зоя Борисовна...

24.44 USD 21.26 USD

В корзину

Семь способов засолки душ бумажная книга

Вера Богданова

13.51 USD

В корзину

Легенды студии «Союзмультфильм» бумажная книга

39.64 USD

В корзину

Человеческий фактор. Успешные проекты и команды, 3-е издание (файл PDF)

Человеческий фактор. Успешные проекты и... электронная книга

Тимоти Листер

4.15 USD

В корзину

26%

Анализ данных. Как стать профессионалом

бумажная книга

В книге разобраны восемь сценариев, с которыми неизбежно придется иметь дело любому аналитику данных. Рассказано, как на языке Python обращаться не только с готовыми, но и с частично обработанными и фрагментарными данными.Рассмотрены инструменты из популярных библиотек Pandas и Numpy, освещена проблема доведения незавершенных проектов до результата, объяснено, как построить минимальную полноценную модель и...

Издательство: BHV-СПб
Дата выхода: февраль 2026

36.31 USD 26.87 USD

В корзину

Грозный час России. Предчувствие национальной катастрофы

бумажная книга

Леонид Андреев

«К самому факту войны я не могу привыкнуть. — писал Леонид Андреев (1871-1919), представитель Серебряного века русской литературы. -Миллион людей, собравшись в одно место, убивают друг друга, и всем одинаково больно, и все одинаково несчастны, — что же это такое, ведь это сумасшествие?». Он вначале с воодушевлением принял Первую мировую войну, считая, что она послужит возрождению «русского духа», но затем...

Издательство: Родина
Дата выхода: сентябрь 2025

13.9 USD

В корзину

13%

Халатная жизнь

бумажная книга

Зоя Борисовна Богуславская

Лауреат премии Большая книга - 2025 в номинации "Нон-фикшн"! В этой книге очень много имен известных людей: актеры Высоцкий, Табаков, Меньшиков, режиссер Любимов, писатели Аксенов, Солженицын, Битов, художники, политики, музыканты – книга писательницы Зои Богуславской подлинная энциклопедия культурной жизни Москвы (и гораздо шире) за последние 80 лет. Столетняя Зоя Борисовна описывает лишь то, чему сама...

Издательство: Азбука
Дата выхода: апрель 2025

24.44 USD 21.26 USD

В корзину

Семь способов засолки душ

бумажная книга

Вера Богданова

Лауреат 2025 года в номинации "Художественная проза, выбор читателей"! Вера Богданова — писательница, переводчица, литературный обозреватель. Автор романа "Сезон отравленных плодов", ставшего бестселлером в России и Франции и вошедшего в списки крупнейших французских премий. Лауреатка "Московской Арт Премии", финалистка премий "Национальный бестселлер" и "Сделано в России". "Семь способов засолки...

Издательство: АСТ
Дата выхода: январь 2025

13.51 USD

В корзину

Легенды студии «Союзмультфильм»

бумажная книга

Художники и режиссеры эпохи становления киностудии «Союзмультфильм» сегодня стали легендарными творцами, а их шедевры продолжают волновать зрителя. Чем они жили, какими были? Как появился Чебурашка? Кто нарисовал Карлсона? Почему к Бременским музыкантам присоединился Трубадур, а Винни-Пух остался без Кристофера Робина? Увлекательные рассказы о творческих поисках, сложных взаимоотношениях...

Издательство: Бослен
Дата выхода: февраль 2025

39.64 USD

В корзину

Человеческий фактор. Успешные проекты и команды, 3-е издание (файл...

электронная книга лучший выбор

Тимоти Листер Том Демарко

Немногие книги о компьютерах оказали такое заметное влияние на управление разработкой программного обеспечения, как "Человеческий фактор". Уникальное озарение этой книги, долгие годы сохранявшей свое положение в списке бестселлеров: "Самые сложные проблемы разработки программного обеспечения носят не технический, но социальный характер. Эти человеческие проблемы решать не просто, однако, решив их, вы...

Производитель: Символ-Плюс
Дата выхода: март 2016

4.15 USD

В корзину

Просмотренные товары

Математика. Часть 1. 2 класс бумажная книга

Сергей Николаевич Федин

11.65 USD

На складе

В корзину

You And Me 2 TB бумажная книга

Нет в продаже

Чертов angel бумажная книга

Юля Лемеш

Нет в продаже

Православная кухня бумажная книга

Александр Смагин

Нет в продаже

Математика. Часть 1. 2 класс

бумажная книга

Сергей Николаевич Федин

Учебник ориентирован на развитие мышления, творческих способностей ребенка, его интереса к математике. Реализует интегративную технологию деятельностного подхода. Учебник может быть использован для обучения математике младших школьников по программам 1-3 и 1-4, а также для индивидуальной работы родителей с детьми. Учебник является составной частью непрерывного курса математики "Школа ;

ISBN: 978-5-85429-170-5
Издательство: Ювента (С-Инфо)
Дата выхода: сентябрь 2009

11.65 USD

На складе В корзину

Просмотренные категории

Аудиофайлы