книги Компьютеры и Интернет Операционные системы и сети Сети IP-телефония

Заглянуть

-9%

Владимир Фрейнкман Борис Гольдштейн

Call-центры и компьютерная телефония

Name: Call-центры и компьютерная телефония
Price: 709.80 RUB
Availability: InStock
ISBN: 5-8206-0105-X

Код 27428

ISBN: 5-8206-0105-X
372 страницы

май 2002
BHV-СПб
Телекоммуникации.
750 г

Бумажная книга

9.37 USD

10.29 USD

Добавить в корзину

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 15.05.2026; планируемая отправка: 16.05.2026

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 18.05.2026; планируемая отправка: 19.05.2026

Аннотация к книге "Call-центры и компьютерная телефония"

Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.Для инженеров и бизнесменов, для программистов и менеджеров, для всех специалистов,...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	BHV-СПб
Серия:	Телекоммуникации.
Дата выхода:	май 2002
ISBN:	5-8206-0105-X
Тираж:	2 500 экземпляров
Объём:	372 страниц
Масса:	750 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см:	25 x 17 x 3
Обложка:	твёрдая

Вместе дешевле!

Call-центры и компьютерная телефония Владимир Фрейнкман Борис Гольдштейн

9.37USD

Цифровые системы передачи. Учебное пособие для вузов Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

11.2USD

20.01 USD

Цена без скидки: 20.57 USD

Ваша экономия: 0.56USD

Купить комплект

Книга находится в категориях

Телекоммуникации Устройство компьютера, “железо” Техника и электроника

Вместе с этой книгой покупают

Ленин бумажная книга

Лев Данилкин

21.12 USD

В корзину

Мобилизованная нация: Германия 1939–1945 бумажная книга

Николас Старгардт

14.8 USD

В корзину

Бешеный бумажная книга

18.09 USD

В корзину

Грозный час России. Предчувствие национальной катастрофы

Грозный час России. Предчувствие национальной... бумажная книга

Леонид Андреев

14.1 USD

В корзину

Chanel №5. Анатомия мифа. Архитектура легенды бумажная книга

Полин Дрейфус

149.14 USD

В корзину

-10%

Москва в плакате, плакат в Москве. Более 150 графических работ из собрания Музея Москвы

Москва в плакате, плакат в Москве. Более 150... бумажная книга

33.89 USD 30.5 USD

В корзину

Ленин

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

Полная биография В. И. Ленина (1870–1924) представляет собой ревизию ленинских текстов, поступков, партнерств, конфликтов — и не в последнюю очередь «ленинских мест». Автор методично следует за философом-изгоем, сумевшим изменить мир и оказаться на вершине социальной иерархии: от Шушенского до Капри, от «Что делать?» до «Государства и революции», от подполья до Кремля. Читатель, узнавший, как распорядился...

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: ноябрь 2025

21.12 USD

В корзину

Мобилизованная нация: Германия 1939–1945

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

После прихода Гитлера к власти в 1933 году нацистская пропаганда стремилась создать из немецкого общества единый организм, преданный фюреру. Мобилизация граждан в личной и общественной жизни достигла пика в 1939 году с наступлением Второй мировой войны. Опираясь на эго-документы — дневники и письма — Николас Старгардт показывает, как жили граждане Третьего рейха во время войны, какие чувства они...

Издательство: Махаон
Дата выхода: октябрь 2025

14.8 USD

В корзину

Бешеный

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

27 августа 1934 года 56 подростков сбежали из колонии для несовершеннолетних на французском острове Бель-Иль. С острова они выбраться никак не могли. На сбежавших мальчиков — некоторые не старше десяти лет — объявили охоту. Надзиратели, жандармы, местные жители и даже редкие туристы с азартом рыскали по острову в поисках изможденных, обессиленных беглецов. За каждого мальчишку, и неважно, десять ему лет или...

Издательство: Фантом Пресс
Дата выхода: сентябрь 2025

18.09 USD

В корзину

Грозный час России. Предчувствие национальной катастрофы

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

«К самому факту войны я не могу привыкнуть. — писал Леонид Андреев (1871-1919), представитель Серебряного века русской литературы. -Миллион людей, собравшись в одно место, убивают друг друга, и всем одинаково больно, и все одинаково несчастны, — что же это такое, ведь это сумасшествие?». Он вначале с воодушевлением принял Первую мировую войну, считая, что она послужит возрождению «русского духа», но затем...

Издательство: Родина
Дата выхода: сентябрь 2025

14.1 USD

В корзину

Chanel №5. Анатомия мифа. Архитектура легенды

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

Впервые на русском языке уникальное издание, выпущенное лондонским издательством Thames&Hudson в 2021 году к 100-летию самого знаменитого парфюма в мире Двухтомное коллекционное издание в фирменном подарочном коробе в стилистике Chanel выполнено лимитированным тиражом, представленным эксклюзивно в издательстве СЛОВО/SLOVO Впервые Chanel открывает свои архивы, рассказывая об истории легендарного аромата —...

Издательство: Слово/Slovo
Дата выхода: июль 2025

149.14 USD

В корзину

10%

Москва в плакате, плакат в Москве. Более 150 графических работ из...

бумажная книга

Крухмалев В. В., Гордиенко В. Н. , Моченов А. Д.

Книга составлена из плакатов и фотографий, хранящихся в фондах Музея Москвы. В издание вошли работы: Дмитрия Моора, Виктора Дени, Нины Ватолиной, Александра Родченко, Густава Клуциса, Владимира Маяковского, Константина Коровина и других мастеров графики. Эти произведения графики — и исторические документы, и предметы искусства. Вы увидите, как один художественный стиль приходил на...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: февраль 2025

33.89 USD 30.5 USD

В корзину