50 идей необходимых для удержания клиентов, 3-е издание
									
								
																
								                                Вы держите в руках прекрасно выстроенную книгу - пособие, в котором лаконично, понятно, а также живо изложены 50 эффективных и быстродействующих способов, как завоевать и удержать покупателей и сделать Ваших покупателей самыми счастливыми! Автор книги – Пол Тимм, доктор наук, профессор, один из самых авторитетных экспертов по лояльности потребителей, а также известный консультант-тренер, работающий с...
								
								 
                                                                                                                                                                                                                            Издательство: 
                                                                                                                Питер
                                                                                                                                                            Дата выхода: январь 2004