страниц: 336;
масса, г.: 300;
размеры (высота, ширина, толщина), см.: 22x17x2
обложка: мягкая;
переводное издание
оригинал: "The Inmates Are Running the Asylum"
ISBN 0-672-31649-8
язык: английский
год издания: 1999
Аннотация к книге
Как противостоять натиску компьютерных технологий, проникающих в нашу жизнь c ужасающей скоростью?
Наши телефоны, фотокамеры, автомобили - все, что нас окружает, - автоматизируются, программируются, создаются людьми, которые, стремясь получить выгоду от применения микросхем, уклонились от своей прямой обязанности - делать эти продукты простыми в применении.
И это не преувеличение, это реальность. Наша жизнь все больше концентрируется вокруг превратностей, странностей, решений и катастроф индустрии высоких технологий. Разработчики программ, устройств и технологий думают не так, как мы. Облеченные полномочиями исполнительные лица ни на что не влияют в мире высоких технологий - здесь всем заправляют инженеры. Мы разрешили пациентам завладеть психбольницей. Об этом рассказывает Алан Купер.
Он предлагает новый подход к решению проблемы - проектирование взаимодействия продукта с пользователем должно предшествовать программированию. По его мнению, каждый доллар и каждый час, потраченные на проектирование взаимодействия, обернутся десятикратной экономией на этапе программирования.
Отзывы специалистов
От этого становится не по себе, но это правда. Персональные компьютеры породили новую взаимозависимость Новой Эры. Они позорят нас, раздражают нас, но мы продолжаем тратить на них деньги. Книга Алана Купера объясняет, почему все должно быть не так и что мы можем сделать для исправления ситуации. Чтение доставляет удовольствие и помогает спуститься с небес на землю. - Жан-Луи Гассе, президент Be, Inc.
И впрямь пациенты. Людям пора проснуться и сказать "Все, с нас хватит!" Снова Алан Купер освещает нам путь. Чтение его книг следует сделать обязательным во всех компаниях, имеющих отношение к высоким технологиям и считающих, что они работают на благо клиентов. Нам нужно больше книг, подобных этой, больше людей, похожих на Алана Купера. - Дон Норман, Nielsen Norman Group; автор книги "The Invisible Computer"
Если вы когда-нибудь задумывались, почему программы, написанные для компьютеров, и многочисленные электронные штучки ведут себя так, словно были созданы болваном или пытаются сделать болвана из вас, прочтите эту книгу. Книга Купера - это манифест о том, как повысить качество жизни в век, когда мы проводим много времени во взаимодействии с технологией. - Питер Хиршберг, президент Elemental Software
Подход к проектированию, предлагаемый Купером, быстро завоевывает последователей, среди которых и такие клиенты, как Sun Microsystems, Coca-Cola, Compaq и Dow Jones. - Fast Company Magazine
Целеориентированная методология проектирования Алана Купера, сосредотачивающая внимание на конкретных конечных пользователях (персонажах), привела команду проектировщиков к элегантному решению невероятно сложной проблемы проектирования пользовательского интерфейса. - Карен Ивенсон, руководитель инженерных разработок Sony Trans Com
Браво! Живой и проникновенный трактат о проектировании взаимодействия от того, кто стоит у истоков. Раздавайте экземпляры друзьям, коллегам, своим клиентам. Об этой книге обязательно будут говорить, а возможно, и спорить. - Клемент Мок, основатель Archetype Studio, креативный директор Sapient
Эта книга изменит ваши отношения с технологией, будь вы ее создатель или потребитель. Технология призвана помогать человеку, а не приводить его в замешательство. Это лучшая из прочитанных мною книг о проектировании взаимодействий: в ней Алан рассказывает, почему компьютеры неверно взаимодействуют с людьми и как излечить эту хроническую болезнь. Обязательная книга для всех, кто имеет дело с продуктами высоких технологий. - Джефф Хадфилд, главный редактор Visual Basic Programmer's Journal
Мы находимся под сильным впечатлением от энтузиазма, профессионализма и методов работы нескольких команд Cooper Interaction Design, сотрудничающих с нами над перепроектированием центральных модулей R/3. - Маттиас Веринг, руководитель программы, SAP
Если бы Алан Купер присутствовал на сказочном шествии короля через город, то первым бы заявил о том, что король голый, после чего показал бы всем, как создавать наряды привлекательные, экономичные и приятные в ношении. В этой книге Купер бросает вызов индустрии программного обеспечения на всех уровнях - от тех, кто пишет код, до высшего руководства, демонстрируя изъяны современ-ных программ и указывая на приемы проектирования, позволяющие исправить положение. Основываясь на своем богатом опыте в проектировании приложений, он излагает материал настолько ясно и практично, что книга может стать бесценным откровением для любого читателя - даже того, чей контакт с индустрией компьютерных приложений ограничен использованием продуктов, получивших название "танцующих медведей". - Терри Виноград, профессор информатики Стэнфордского университета
Отличные программы создаются для пользователей. Работать с такими программами легко и приятно. Такая работа эффективна. Алан Купер четко показывает, что в массе своей программы создаются для программистов: на основе их догадок о потребностях пользователя, из любимых функций, индивидуальных особенностей стиля. Эта умная книга учит руководителей тому, что они должны знать, чтобы создавать системы, покоряющие рынок. Любой участник рынка - и самый удачливый и всего добившийся, и только еще полный надежд стать следующей сверхновой, поймет, что эта книга - одна из наиболее глубоких, практичных и полезных. - Ларри Кили, президент Doblin Group
Сочетание острого ума автора и его высочайшего профессионализма делают эту книгу не только очень познавательной, но еще и весьма увлекательной. - Хайди Ройзен, Be, Inc.
Алан Купер понимает разницу между интерфейсом и взаимодействием лучше, чем кто-либо из знакомых мне людей. Его идеи опираются на многолетний опыт в содействии разработке продуктов, элегантно и ненавязчиво проникающих в нашу жизнь. Он претворял свои идеи в жизнь много лет и теперь, наконец, нашел время превратить свой практический опыт в четкое описание задачи, с которой мы столкнулись, в методологию побега из психбольницы, которую мы с такой лю-бовью выстроили. Читайте дальше - и обретете свободу. - Пол Саффо, директор Института Будущего Издательство Символ-Плюс
отзывы о книге
без темы (12/12/2008)
Полезная книга несмотря на повторение повторения повторения. Непонятно зачем автор повторял одно и то же из главы в главу, то ли для того чтобы вбить целевой аудитории все-таки свою позицию (читай созданную собой дисциплину) то ли для увеличения количества знаков)
без темы (10/07/2008)
Меняет отношение к тому, что нас окружает. К плохому интерфейсу начинаешь относиться строго негативно, а не так как раньше: как все хитро, дай-ка я разберусь :-)
Книга для тех, кто способен думать, а не для тех, кто терпеливо ждет, пока за него все разжуют и расставят по полочкам. Готовых примеров нет.
без темы (08/04/2007)
Для тех, кто думает, в какой отрасли открыть актуальный и дорогой бизнес - самое оно. А программистам полезно почитать, чтобы понять, какое отвратительное кривое барахло они пишут зачастую.
без темы (22/01/2007)
Прекрасная, но, к сожалению, абсолютно бесполезная и от этого очень грустная книга. Тем, кто понимает, что технология должна упрощать, а не усложнять жизнь, она не нужна. А программистов, которые "меняют успех на понимание", она не перевоспитает. Если честно, я не понимаю, как изменить ситуацию, кроме как личным примером толковых програм-менеджеров. А школы-то нет. И необходимость в ней пока не осознана настолько, чтобы в нее инвестировать.
без темы (03/12/2006)
вот если б в книге было поподробнее расписано про то, как разработать целевой персонаж - цены бы ей не было (а у автора - работы :D )
без темы (16/10/2006)
Сказать "разочарован" - ничего не сказать. Я в ярости. Мне очень жаль потраченного времени. Книга ни о чем. Прочитайте фразу "взаимодействие с пользователями нужно проектировать, и заниматься этим должны специальные люди". А кто-то спорит? Эта фраза годится _вместо_ книги, сэкономьте несколько часов и пару сотен рублей! Там больше ничего нет: 300 страниц воды, повторов, примеров (половина из которых неуместна), и все это еще в этаком "презентационном" стиле - "смотрите, как было плохо, а мы сделаем хорошо". Целевая аудитория книги мне неясна. Но это уж точно не профессиональные разработчики ПО - они не найдут там ничего нового.
=) (26/04/2006)
Странные у Вас отзывы. Автор не позволяет взглянуть по-новому на проектирование _ИНТЕРФЕЙСОВ_ - автор представляет сложившуюся картину на нашем поприще совершенно под новым углом. При этом рассказывает, что может помочь изменить ситуацию (изменять стоит - проблема есть). Дает вводную информацию о проектировании ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.
Про воду... Виктор, мое имхо: воды там нет. Книга изобилует увлекательными историями, рассказ которых может сильно увлечь коллег =).
Что настораживает - иногда складывается впечатление, что Алан рекламирует свою фирму.
В любом случае, не считаю ни время ни деньги потраченные на книгу потраченными зря.
без темы (15/04/2006)
хороша. правда автор иногда бросается в крайности, да и воды многовато. но зато она выполняет свою главную функцию- позволяет по новому взглянуть на проектирование именно элементов интефейса, там формы, ручки, кнопки, ну вы поняли.
без темы (21/03/2006)
Блестящая книга. Правда, с каждой такой книгой становится все грустнее и грустнее, ибо умножая знания, умножаешь скорбь :) Всем продакт-менеджерам и особенно VP R&D читать и учить наизусть.
без темы (27/01/2006)
Книгу я не читал, но по теме могу сказать. Господа манагеры/далекие от технологии, то что интерфесы кривые Ваша недоработочка(внутренняя) :]
без темы (30/11/2005)
Разочарован. Очень много воды. Процентов на 50-60 книгу можно сократить и она ничего не потеряет. Автор сосредоточился на убеждении всех, что интерфейсы современных программ очень тяжелы для пользователей, но разве с этим кто-то спорит? А вот вопрос "что делать?" можно было бы осветить и по подробнее. Тем более, что автору, по видимому, есть что сказать. А так - если отжать воду, то нормальная журнальная статья получестя. Не более...
без темы (21/03/2005)
Я вообше люблю читать книжки, которые я называю философия програмного обеспечения. Бывают книжки получше, бывают похуже. Но эта... Просто визг. Я узнал про себя новые вещи, о которых раньше не подозревал. Собственно основная тема книги "кривые" интерфейсы. И до прочтения я представлял, что мы делая проекты и имея самые лучшие намерения с пользователями обходимся не самым лучшим образом. Но понять каким образом можно исправить ситуацию я не видел. В книжке есть анализ и предложения по разруливанию ситуции. Я никогда не мог понять почему интерфейс тривиального видика вызывает у меня раздражение. Оказалось, что я не одинок. Мои рекомендации.